Argomenti trattati
Venerdì 15 maggio 2026, a Milano, si terrà un appuntamento pensato per le piccole e medie imprese che vogliono esplorare l’intelligenza artificiale in modo concreto e applicabile. L’incontro inizierà alle 8:30 presso l’ADI Design Museum e nasce dall’adesione di Confartigianato Imprese al programma nazionale che fa parte dell’iniziativa internazionale SME AI Accelerator promossa da OpenAI. Questo evento si propone di trasformare curiosità e incertezza in competenze operative, con un percorso accessibile anche a chi non ha esperienze tecniche pregresse.
La giornata è pensata come una vera e propria esperienza pratica: formazione su ChatGPT, esempi concreti di applicazione nei processi aziendali e workshop collaborativi studiati per offrire strumenti immediatamente spendibili. L’iniziativa, promossa in partnership con Booking.com e con il supporto tecnico di Reply, fa parte di un progetto più ampio che mira a coinvolgere 10.000 PMI in sei Paesi europei per ridurre il divario nella conoscenza e nell’adozione dell’IA tra le imprese.
Struttura dell’evento e contenuti chiave
La mattinata alterna momenti informativi e attività pratiche: sessioni introduttive per comprendere i concetti base dell’intelligenza artificiale, dimostrazioni su casi d’uso e laboratori operativi dove i partecipanti possono sperimentare strumenti digitali. Verranno presentati insight sull’adozione dell’IA nelle PMI italiane, con analisi sulle principali sfide e opportunità. L’obiettivo è dare risposte concrete su come integrare tecnologie come ChatGPT nei flussi di lavoro quotidiani, dalla gestione clienti all’automazione di compiti amministrativi.
Workshop e formazione pratica
I workshop sono progettati per essere immediatamente applicabili: i partecipanti lavoreranno su scenari reali, guidati da facilitator esperti, per costruire semplici prototipi di utilizzo dell’IA nelle proprie attività. La parte formativa include sessioni step-by-step su come usare modelli di linguaggio per migliorare comunicazione e produttività e su come valutare rischi e benefici. Questo approccio operativo privilegia l’apprendimento per esperienza piuttosto che l’esposizione teorica, rendendo l’evento utile anche per chi parte da zero.
Perché le imprese artigiane e le PMI dovrebbero partecipare
Per molte realtà locali l’innovazione non è fine a sé stessa, ma uno strumento per restare competitive: adottare tecnologie digitali può tradursi in efficienza, riduzione dei tempi e migliori relazioni con i clienti. Come sottolinea il presidente di Confartigianato Brescia e Lombardia Eugenio Massetti, «l’intelligenza artificiale non sostituisce l’impresa artigiana, ma può rafforzarla. Il punto non è se usarla, ma come usarla bene». Questa visione guida l’evento, che punta a offrire un accompagnamento concreto e accessibile, evitando che le piccole imprese restino indietro rispetto ai competitor più grandi.
Testimonianze, casi d’uso e risultati attesi
Nel corso della giornata saranno condivisi esempi pratici e storie aziendali che mostrano risultati tangibili dall’introduzione di strumenti di IA nelle PMI: ottimizzazione di processi, miglioramento del servizio al cliente e supporto alle decisioni. Tali casi serviranno da guida per identificare applicazioni replicabili e per comprendere i passi necessari all’implementazione, con particolare attenzione a costi, competenze richieste e ritorno sull’investimento.
Partecipazione e informazioni pratiche
L’evento è gratuito, aperto a tutte le categorie di impresa e non richiede competenze informatiche pregresse: si rivolge a titolari, responsabili, e a chiunque voglia comprendere come l’IA possa essere applicata alla propria attività. I posti sono limitati e le iscrizioni sono già aperte sul SITO. Per chiarimenti e supporto alla partecipazione è possibile contattare gli uffici di Confartigianato. Questo incontro rappresenta un’opportunità concreta per avvicinare la propria impresa a strumenti operativi e sostenibili nel tempo.