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Diciamoci la verità: la digitalizzazione delle amministrazioni locali è un tema che fa discutere. Da un lato, c’è chi la considera la soluzione a tutti i mali della pubblica amministrazione. Dall’altro, ci sono i più scettici, quelli che avvertono di non lasciarsi abbindolare da tecnologie che promettono miracoli. Oggi, cerchiamo di fare luce su questo argomento, per capire se la digitalizzazione sia davvero un passo avanti o se si tratti soltanto di un’altra moda passeggera.
Il progetto della Provincia di Pistoia: un passo verso la modernità?
Oggi, nella sala “Augusto del Noce” di Palazzo Balì, è stata presentata la Convenzione per il Supporto alla Transizione al Digitale. Questa iniziativa, promossa dalla Provincia di Pistoia insieme ad alcuni Comuni, si propone di creare un modello operativo per guidare le amministrazioni locali, in particolare quelle di piccole e medie dimensioni, nel loro cammino verso la digitalizzazione. In un contesto dove il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) funge da guida, ci si aspetta che queste politiche possano effettivamente migliorare i servizi offerti ai cittadini.
Ma, diciamoci la verità, non tutte le amministrazioni sono pronte a intraprendere questo percorso. Secondo le statistiche, solo il 30% delle piccole amministrazioni riesce a implementare con successo una strategia digitale efficace. E quali sono le ragioni di questo fallimento? Spesso si tratta di una combinazione di mancanza di risorse, competenze insufficienti e una cultura organizzativa ancora ancorata al cartaceo. Quindi, è realistico aspettarsi che una convenzione possa risolvere problemi strutturali e culturali così radicati? La risposta sembra ovvia.
Servizi e supporto: un pacchetto allettante?
La Provincia di Pistoia ha messo sul tavolo un pacchetto di servizi che promette di supportare le amministrazioni locali in vari ambiti, dalla consulenza specialistica alla formazione. Sulla carta, l’approccio sembra completo: consulenze per la transizione digitale, attività formative su cybersecurity e software open source, supporto per la sicurezza informatica e così via. Ma, come sempre, la domanda sorge spontanea: basta un pacchetto di servizi per cambiare la mentalità di chi, per anni, ha operato secondo logiche superate?
Il Consiglio Provinciale ha già approvato lo schema triennale di convenzione, con alcuni Comuni che hanno già aderito. Questo, però, è solo l’inizio. Sono in corso interlocuzioni con altre amministrazioni, ma la vera sfida sarà convincerle della reale utilità di questi servizi. Perché, parliamoci chiaro: la digitalizzazione comporta un cambiamento radicale del modo di lavorare e non tutte le amministrazioni saranno pronte a fare il grande salto verso il futuro.
Un futuro incerto: riflessioni sulla digitalizzazione
Il presidente Marmo ha affermato che stiamo vivendo un momento storico di rapidi cambiamenti nel mondo digitale e che la Provincia si propone come punto di riferimento. Ma, da osservatore esterno, mi chiedo: siamo davvero certi che questa transizione porterà a un reale miglioramento dei servizi? L’implementazione delle nuove tecnologie può effettivamente rendere i servizi più accessibili e sicuri? Oppure stiamo solo creando un’illusione di modernità senza affrontare le vere sfide che le amministrazioni locali devono fronteggiare?
So che non è popolare dirlo, ma la digitalizzazione non è una panacea. Essa richiede investimenti significativi, formazione continua e una vera volontà di cambiamento. Se non affrontiamo anche le questioni culturali e organizzative, rischiamo di trovarci di fronte a un altro fallimento mascherato da successo. La vera prova sarà vedere se queste amministrazioni saranno capaci di adattarsi e utilizzare le nuove tecnologie per migliorare la vita dei cittadini, oppure se rimarranno intrappolate in un circolo vizioso di burocrazia e inefficienza.
In conclusione, invito tutti a riflettere criticamente su questo tema. Non lasciamoci ingannare dalle promesse di una digitalizzazione facile e veloce. La transizione al digitale è un processo complesso e richiede un impegno costante e sincero da parte di tutti gli attori coinvolti. Solo così potremo davvero sperare in un futuro migliore per le nostre comunità locali.