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Nel panorama aziendale attuale, l’emergere dell’intelligenza artificiale generativa segna una svolta cruciale. Le aziende non possono più limitarsi ad adottare tecnologie innovative; devono integrarle nella loro cultura aziendale. Questo cambiamento non riguarda solo l’aspetto tecnologico, ma anche un’evoluzione culturale profonda, in cui l’AI diventa un collaboratore attivo nel processo decisionale.
Il concetto di AI come alleato
Durante un recente evento organizzato da Avanade e Microsoft, il tema centrale è stato come le aziende possano sfruttare l’AI per ottimizzare il lavoro. Paolino Montanino, General Manager di Avanade Italia, ha sottolineato che non si tratta più di semplici strumenti, ma di agenti di cambiamento. Le aziende devono allenare l’AI a diventare parte integrante del loro pensiero operativo e manageriale.
Un nuovo approccio al lavoro moderno
Il modern work deve essere considerato come un ecosistema in cui la collaborazione e il benessere si integrano con l’efficienza e la rapidità. In questo contesto, la tecnologia deve risultare trasparente, supportando gli utenti senza sopraffarli. Matteo Mille, rappresentante di Microsoft Italia, ha esemplificato questo concetto attraverso un esempio pratico: il suo avatar professionale, capace di gestire attività quotidiane, consente di liberare tempo prezioso per il manager.
La sicurezza come elemento fondamentale
Un aspetto cruciale nel nuovo paradigma tecnologico è la sicurezza. Fabio Vernacotola, esperto di sicurezza in Avanade, sottolinea che la sicurezza deve essere considerata non come un ostacolo, ma come un abilitatore di innovazione. Solo in questo modo le aziende possono procedere con rapidità senza compromettere il controllo. La sicurezza deve essere progettata sin dalle basi, integrandosi nei processi di adozione dell’AI.
Il modello Zero Trust
Il concetto di Zero Trust risulta fondamentale in questo contesto. Non si tratta di diffidenza, ma di una fiducia progettata che assicura che ogni accesso sia controllato e monitorato. La sicurezza deve essere un principio cardine, non un semplice accessorio.
Il ruolo della leadership nell’era dell’AI
Nel contesto attuale, la leadership è chiamata a un’evoluzione significativa. Fabio Moioli, esperto di leadership, sottolinea che l’intelligenza artificiale (AI) non deve sostituire il giudizio umano, ma piuttosto ampliarlo. I leader sono tenuti a interpretare le informazioni fornite dai sistemi AI, filtrandole attraverso la loro visione e empatia, per prendere decisioni più informate e di valore.
La vera sfida per i leader consiste quindi nell’instaurare un clima di fiducia e collaborazione, in cui l’AI diventa un alleato e non solo uno strumento. Competenze umane come il coraggio e la responsabilità risultano essenziali per orientarsi in questo nuovo contesto lavorativo.
Guardare oltre il presente
Il titolo dell’evento, Oltre il presente, invita a riflettere su come le aziende possano adottare queste tecnologie oggi, piuttosto che rimandare a un futuro incerto. Montanino ha concluso affermando che l’innovazione deve essere palpabile e integrata nei processi aziendali. Solo così sarà possibile costruire un futuro in cui l’AI e le persone lavorano in perfetta sinergia.
Le aziende italiane devono affrontare la sfida di trasformare l’AI in una cultura condivisa e in un metodo di lavoro, per ottenere risultati concreti e duraturi. La vera innovazione non è quella che sorprende, ma quella che funziona, e deve guardare al presente per costruire il futuro.