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La connessione tra tecnologie digitali e sostenibilità rappresenta una delle sfide più affascinanti per le piccole e medie imprese di oggi. Negli ultimi anni, è emerso un concetto chiamato “Twin Transformer”, che descrive le aziende in grado di integrare queste due dimensioni per ottenere un vantaggio competitivo. Secondo un rapporto recente, queste aziende crescono a un ritmo superiore del 2,5% rispetto ai loro concorrenti. Ma cosa significa esattamente essere un Twin Transformer?
Caratteristiche dei Twin Transformer
Le aziende che si classificano come Twin Transformer tendono a mostrare un forte impegno verso la sostenibilità ambientale, spesso più che mai. Tuttavia, non è sempre facile per le PMI orientarsi in questo percorso, e molte si trovano a dover affrontare la pressione di mantenere un ritmo di crescita. In Europa e Nord America, la maggior parte degli esecutivi prevede una ripresa lenta, ma le PMI asiatiche sembrano più ottimiste, con una maggiore fiducia nel raggiungimento dei propri obiettivi. In effetti, il 60% delle aziende asiatiche crede di poter centrare i target prefissati, contro il 45% in Europa.
Il cambiamento dopo la pandemia
La pandemia ha cambiato radicalmente il panorama competitivo. Durante i sei mesi successivi all’emergenza sanitaria, le aziende hanno dovuto adattarsi a nuove dinamiche di mercato. Alcune sono emerse come leader, mentre altre rischiano di diventare “falling angels”, vivendo una fase di stagnazione o addirittura declino. In questo contesto, le PMI europee hanno un’opportunità unica: un terzo di esse ha il potenziale per diventare leader di mercato, specialmente nei settori della salute, farmaceutico, software e beni di consumo.
Settori promettenti e sfide da affrontare
Al contrario, ci sono anche settori più colpiti dalla crisi, come l’energia e l’automobilistica, dove le aziende devono affrontare sfide significative per restare competitive. La differenza tra le PMI nei mercati europei e quelli asiatici è che, mentre le prime si concentrano principalmente sulla sostenibilità, le seconde vedono anche l’opportunità di innovazione e profitto attraverso il lancio di nuovi prodotti sostenibili. Questa differenza di approccio è cruciale per comprendere le dinamiche di mercato attuali.
Il ruolo delle tecnologie digitali
Le tecnologie digitali possono svolgere un ruolo fondamentale nel guidare la sostenibilità. Tuttavia, solo poche aziende europee stanno realmente capitalizzando su questo potenziale. La maggior parte delle discussioni finanziarie nel 2020 ha incluso la sostenibilità, ma solo il 5% delle aziende ha integrato le tecnologie digitali in questo discorso. Ciò evidenzia un’opportunità persa nel sfruttare appieno le potenzialità offerte dalla digitalizzazione.
Innovazione al servizio della sostenibilità
Prendiamo ad esempio ENGIE, che ha fatto della transizione verso un’economia carbon neutral la sua missione. L’azienda sostiene che la tecnologia è il suo principale alleato per accelerare la transizione energetica. Con oltre 200 ricercatori impegnati in progetti di innovazione, ENGIE sta sviluppando soluzioni sostenibili per le PMI e i partner pubblici. Grazie a progetti come LIVIN’, un sistema integrato per la gestione intelligente delle città, l’azienda dimostra come la tecnologia possa essere utilizzata per migliorare la sostenibilità urbana.
Comunicazione e interazione con i clienti
Ma non è solo una questione di innovazione tecnologica. La comunicazione con i clienti è altrettanto importante. Durante il 2020, ENGIE ha ampliato i suoi programmi digitali per migliorare l’interazione con i clienti. Con nuove app e servizi di assistenza come WhatsApp, l’azienda ha dimostrato di sapere come adattarsi a un contesto in evoluzione, offrendo soluzioni pratiche per le esigenze quotidiane dei consumatori.
Verso un futuro più green
In Europa, il movimento verso un’economia più sostenibile è in crescita, e le PMI sono in una posizione privilegiata per cavalcare questa onda. Le pressioni provenienti dai consumatori, dai regolatori e dagli investitori stanno spingendo le aziende a intraprendere percorsi più green. Non si tratta solo di una moda, ma di una necessità per rimanere competitivi in un mercato sempre più attento alla sostenibilità.
In conclusione, l’intersezione tra tecnologie digitali e pratiche sostenibili non è solo un’opzione, ma una vera e propria opportunità per le PMI. Con il giusto approccio, queste aziende possono non solo sopravvivere, ma prosperare in un futuro che richiede sempre più attenzione verso l’ambiente e l’innovazione.