La Welcome srl, società di Rimini che offre servizi di accoglienza, gestione del personale e supporto operativo per fiere, eventi e congressi, si è classificata al 49° posto nella graduatoria nazionale Campioni della Crescita 2027. La notizia è stata diffusa il 10 novembre da CNA Rimini, l’associazione a cui l’impresa aderisce.
Un fatturato cresciuto di oltre il 172%
Nel periodo considerato il volume d’affari della società è salito da circa 3,49 milioni di euro nel 2022 a 9,52 milioni nel 2025. Il tasso annuo composto di crescita, o CAGR, si attesta al 39,68%, un valore che ha permesso all’azienda di entrare tra le prime cinquanta imprese italiane della graduatoria. Il riconoscimento premia dunque un triennio di espansione costante, sostenuto dall’aumento dei contratti nel settore della meeting industry.
Un modello costruito sulla meeting industry
Welcome lavora in un comparto dove il carico di lavoro cambia in base ai calendari di fiere, congressi e manifestazioni. L’azienda offre controllo degli accessi, staffing operativo, guardaroba e assistenza al pubblico, affiancando questi servizi a logistica, facchinaggio e pulizie. L’obiettivo è integrare competenze diverse per rispondere alle richieste dei grandi committenti, dei quartieri fieristici e degli organizzatori di eventi complessi. Non sono stati resi noti i singoli contratti acquisiti né la ripartizione del fatturato per tipologia di servizio.
Persone e organizzazione al centro del progetto
Il presidente Giulio D’Angelo ha attribuito il risultato al lavoro di molte persone. La società considera la formazione, la valorizzazione delle competenze e la continuità dei rapporti con i clienti come elementi centrali. Coordinare il personale operativo durante eventi e manifestazioni resta una delle leve competitive del settore, dove contano la qualità del servizio e la rapidità di risposta. Marco Polazzi, presidente di CNA Rimini, ha sottolineato il valore del riconoscimento per il territorio e l’importanza di professionalizzare i servizi e la gestione del personale.
Dalla costituzione del 2005 alla fase attuale
Welcome è stata costituita il 9 marzo 2005 da un gruppo di professionisti provenienti dai servizi alle persone e alle imprese. Fin dall’inizio il progetto ha puntato su servizi integrati, sfruttando le sinergie tra attività complementari. La specializzazione nelle manifestazioni fieristiche e congressuali è arrivata gradualmente, insieme al rafforzamento sul mercato. L’azienda ha inoltre adottato un modello di organizzazione, gestione e controllo ai sensi del decreto legislativo 231/2001. Ora la sfida è far crescere i volumi senza perdere efficienza operativa e margini.
Le imprese italiane nella classifica europea
Welcome non è un caso isolato. In una classifica europea delle 300 aziende con il più alto tasso medio di crescita dei ricavi tra il 2015 e il 2025, l’Italia conta 73 società, circa un quarto del totale. Tra queste figurano Tresun, impianti fotovoltaici con sede in provincia di Catania, e Gallas Group, agenzia di collocamento per colf e badanti fondata a Udine nel 2012. Nel complesso le aziende italiane in classifica impiegavano 16.450 persone a fine 2025, contro le 3.025 del 2015.
Resta aperta la questione della dimensione. Solo Sesa, gruppo tecnologico con sede a Empoli, risulta una grande azienda italiana per organico e fatturato, mentre molte imprese della lista restano piccole o medie.
