Il prossimo venerdì 25 settembre, alle 17:30, la sala Maggiore del Palazzo comunale di Pistoia aprirà le porte a Pisto.IA – AI per le imprese locali un appuntamento gratuito pensato per avvicinare le realtà produttive alla intelligenza artificiale attraverso un linguaggio chiaro e casi d’uso concreti.
L’iniziativa nasce nel contesto del progetto Pistoia Capitale Italiana del Libro 2026 ed è promossa dall’associazione culturale Identità Futura in collaborazione con Confartigianato, CNA, Mea World e il Comune di Pistoia. Anche chi non ha mai sperimentato soluzioni di AI è invitato a partecipare, con particolare attenzione verso artigiani, professionisti e piccole e medie imprese che vogliono scoprire le potenzialità tecnologiche senza doversi addentrare in complessi aspetti tecnici.
Agenda del workshop e modalità di partecipazione
Il pomeriggio sarà suddiviso in due fasi: una serie di brevi interventi di esperti che illustreranno, con esempi tratti dalla realtà locale, come l’AI possa semplificare la gestione dei documenti ottimizzare il customer service velocizzare la redazione di preventivi e potenziare le attività di marketing. Al termine della presentazione, i partecipanti saranno invitati a un aperitivo networking presso il Sosta Loft 68, dove potranno confrontarsi direttamente con i relatori e scambiare idee su possibili applicazioni nelle proprie realtà.
Casi pratici illustrati durante l’incontro
Gestione documenti e comunicazione automatizzata
Uno dei primi esempi mostrati riguarda l’uso di tool di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) integrati con algoritmi di machine learning per trasformare fatture cartacee in dati strutturati, riducendo i tempi di inserimento e limitando gli errori. Le PMI intervistate hanno dichiarato di aver ridotto del 30 % il tempo dedicato alla burocrazia grazie a queste soluzioni.
Customer service e generazione di preventivi
Un’altra dimostrazione ha focalizzato l’attenzione su chatbot alimentati da intelligenza artificiale, in grado di rispondere a richieste frequenti dei clienti 24 ore su 24 e di suggerire preventivi personalizzati sulla base di parametri inseriti dall’utente. Le aziende hanno evidenziato un aumento del 20 % nella soddisfazione del cliente e una maggiore rapidità nella chiusura delle trattative.
Marketing, produzione e logistica intelligente
Il segmento finale ha presentato software di analisi predittiva che, tramite l’elaborazione di grandi quantità di dati storici, consentono di prevedere la domanda di prodotto, ottimizzare la programmazione della produzione e pianificare rotte di consegna più efficienti. Alcuni artigiani riportano un risparmio medio del 15 % sui costi di magazzino e una migliore sincronizzazione con i fornitori.
L’intero incontro si concluderà con lo spazio dedicato al networking, durante il quale i partecipanti potranno approfondire le proprie esigenze, scambiare contatti e valutare progetti pilota da avviare con il supporto degli esperti presenti. Un’opportunità concreta per trasformare la curiosità sull’AI in progetti concreti all’interno del territorio pistoiro.


